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界面新闻记者 | 黄姗万达策略
界面新闻编辑 | 楼婍沁
上海长宁区龙之梦购物中心最近出现了一家“智慧金店”。界面新闻记者在现场看到，它实际上是一台黄金产品买卖交易智能终端，消费者在设备的左侧可以自助办理“黄金回收及免费检测”业务，在右侧可以自助选购黄金产品盲盒。
“自助智能黄金回收及免费检测服务”是其主要卖点。目前，国内黄金回收主要依赖金店、银行、典当行等传统渠道。
界面新闻记者在前述“智慧金店”设备屏幕上完成六个步骤的操作——自助下单、放入黄金、黄金初次验证、认证账号、二次检测和快速收款，即可自助完成黄金回收。记者在现场尝试操作，整体回收过程耗时不短，黄金初检大概耗时3分钟，后续二次检测还涉及黄金熔化等耗时步骤。
界面新闻记者了解到这一智能终端对可回收的黄金产品有限定。
目前，该设备只回收含金量50%以上、重量在3克至1000克的黄金产品。此外，钻石、宝石、手绳等非黄金物品，法定黄金货币或金钞，以及含“铼”、“依”、“铝”、”钨“元素的黄金物品都不能回收。这是因为该机器在“二次检测”阶段就会自动完成熔金冷却。
上述智慧金店运营商金雅福品牌对界面新闻表示，该设备在初检阶段可以对镶嵌类黄金饰品进行免费检测，“但是有可能会影响最终结果，正常回收需要客户自己剔除珐琅、镶钻、珍珠等镶嵌类的产品，真实检测数据以二检熔化的为准。”
上海长宁龙之梦购物中心金雅福“智慧金店” 拍摄者：界面新闻记者黄姗
]article_adlist-->根据天眼查APP数据，金雅福品牌为深圳金雅福控股集团有限公司（以下简称“金雅福集团”）旗下同名品牌。金雅福集团成立于2008年1月，注册资本为8456万人民币，其经营范围较广，有面向终端市场的金银珠宝首饰购销和批发，也有黄金回收、黄金精炼、智能制造和提供智慧零售方案的业务，形成从回收金原材料到销售终端的完整产业链路。
界面新闻综合2024年《财富》中国500强榜单等公开数据万达策略，金雅福集团在2023年、2022年分别实现营收约合600亿元、515.22亿元。黄金产品批发零售是其主要收入来源。
金雅福方面称，其在2023年开始向市场投放“智慧金店”自助终端机器。该机器为金雅福集团下属子公司自主研发。除了上述龙之梦购物中心，上海环球港商场也已开设有金雅福“智慧金店”。
金雅福智慧金店目前在一二线城市核心商圈的覆盖率属于同类型产品中的第一梯队，在业界知名度较高。截至2025年6月，金雅福“智慧金店”已经开到全国近100座城市，包括北京、上海、广州、成都、苏州、西安、澳门等一二线城市。
金雅福“智慧金店”招商总经理石妍告诉界面新闻，该品牌在2024年提出了“千城万店”战略，后续还计划在上海浦东新区、闵行区、宝山区等区域核心商场开设“智慧金店”。
金雅福“智慧金店”大多开在人口密度大的的市中心热门商圈内，位置又要靠近地铁口等交通枢纽处。上海龙之梦购物中心就满足该要求，而且这间“智慧金店”开在肯德基、盒马生鲜超市周围。
商业地产管理公司汉博商业上海公司董事长杜斌告诉界面新闻，金雅福“智慧金店”的选址逻辑与AI照相馆、潮玩盲盒抽盒机、饮料自助贩卖机等类似，“一般开在商场人流量最大，例如超市门口，但又比较边角的位置，对商场现有实体店铺的经营不会照成影响。”
图片来源：金雅福
从本质上看，智慧金店做的就是传统金店在做的生意--买卖黄金。但与传统黄金回收模式相比，金雅福开在商场里的“智慧金店”在检测和定价环节上试图以科技手段解决一些行业固有的问题。
该“智慧金店”采用的检测技术宣称可以自动识别消费者带来的黄金纯度、重量，而且各个环节都配有摄像头，过程可视化、可追溯，一定程度上可解决传统黄金回收模式对人工主观判断的依赖，避免造成纯度、重量的错判、误判。
另外，界面新闻记者到店当天得到的黄金回收价格是“764.75元/克”，这是当天上海黄金交易所的实时金价。最终到手的黄金回收价格是该金价乘以检测所得的克重，再扣除每克固定服务费后所得。
这个定价策略较传统金铺、街边店的自主定价理论上更加透明。长久以来，传统收金渠道会有“克扣金”、“虚报纯度”等乱象。
拍摄者：界面新闻记者黄姗万达策略
黄金自助回收不算全新概念，相关业务多年前就已经在银行渠道有所尝试。
实际上，金雅福集团更早之前正是银行贵金属业务的供应商之一，相关业务已经运营了8年。金雅福方面提供的数据显示，金雅福集团目前是全国300多家银行贵金属准入供应商和合作伙伴，其智能终端设备也在50家银行投放。
不过很长一段时间，这类智能终端黄金回收设备并未直接面向消费市场投放。如今金雅福集团把这类黄金回收销售终端直接推向消费零售市场，与黄金市场整体火爆有关。
随着国际金价不断攀升，《中国黄金年鉴2024》显示，2023年中国黄金供应量同比增长20%至1782.42吨，其中大约31%是回收黄金。石妍对界面新闻解释到，“中国民间存金量预估超1.7万吨，在矿产资源枯竭、采矿成本高企的背景下，回收金市场需求显著。”
但民间传统黄金回收市场多年来一直存在回收渠道分散、检测定价不透明等问题。比如银行通常只回收本银行发售的金币等产品，而品牌金铺要么定价较高、要么只提供“以旧换新”服务，还有街边典当铺、小型回收铺等又存在续报克重等问题。工业和信息化部等九部门近期印发的《黄金产业高质量发展实施方案（2025—2027年）》就把解决这些行业痛点视为主要任务。
在这一背景下，多年来已经率先在银行等强监管渠道检验过的自助黄金回收概念在消费市场就有了更大落地空间。从这一时期的市场反馈来看，消费者对透明、规范的黄金回收模式有需求。
金雅福提供的数据显示，2025年上半年，金雅福“智慧金店”的总回收量较上一年同期增长589%，其中上海环球港店金雅福“智慧金店”在5月的黄金回收量超过2.5万克。
图片来源：金雅福
同时，黄金回收和金饰销售一体机智能终端的投放，也旨在降低零售运营商的运营成本，从而吸引更多行业参与者入局。一台设备在商场占据的面积小、可移动，通常不配备或配备1名员工，其租赁、人工成本要比固定金铺低很多。石妍告诉界面新闻，开一家金雅福“智慧金店”的成本“不及传统金店的十分之一”。
事实上，深圳在几年前也曾出现过类似的非银行系统黄金自动回收机。不过，世界黄金协会中国董事总经理王立新对界面新闻表示，那些机器运营商“由于成本及管理考虑没有推开。”在前几年金价还未疯涨的时候，民间对于黄金回收的需求并未如今这般旺盛，运营商投放一台智能回收设备的投入产出比有限。
如今，随着民间回收金需求的火爆，商机的到来，越来越多各地品牌方、代理商愿意参与到这一生意当中。
金雅福“智慧金店”目前以直营加上城市合伙人、加盟商的模式在各地拓展，单店加盟的话品牌方会收取设备服务费和保证金。
参考传统金店依赖经销商的扩张模式，依靠加盟商对于金雅福这样的设备供应商来说就减轻了运营成本压力，还能依靠设备租赁、服务和保证金收入获得高昂的利润。更重要的是，回收黄金价格与国际金价还是存在一定的“价差”缓冲，在金价高昂时期回收业务利润空间会随之放大。
而从加盟商的角度来看，现阶段投资自助回收黄金和销售一体机设备也比投资开金铺的成本要低。杜斌告诉界面新闻，“这种业务模式最大的优势是成本可控。几个月或者一年就能收回我投入的所有成本，后面长期都是盈利的。如果选的这个商场或者位置不盈利，还可以把机器运到别的地方。”
自助智能黄金买卖设备的模式正在催生类似运营模式的诞生。
总部位于福建福州的厚德金品牌近日开设了首间智能终端实体店，其中黄金回收业务也是以“全数字化”、“流程透明化”为卖点，相关业务的铺位面积仅有50平米。可以看到，黄金消费市场的新趋势是在商场中出现一批主打智能黄金回收、小铺位的品牌商户。
但智能自助黄金回收也并非长期就“旱涝保收”。
黄金回收行业的发展与金价的涨跌是强关联的，在金价上涨的时候黄金回收业务的利润空间更大，反之利润收窄。而国际金价近两年整体不断走高，但短期内受到国际局势等影响浮动也很剧烈，这对于黄金回收业务的利润也会造成负面影响。
金雅福集团希望“千城万店”，这意味着依靠加盟商快速扩张。快速扩张对于加盟商来说短期利好，可一旦黄金回收的风口过去，也可能造成大量设备堆积。金雅福采取的一个对冲风险的做法是在智能黄金回收设备旁边开设自助黄金盲盒销售机器，通过一卖一买的管道加强消费者对品牌的粘性，在金价涨跌的过程中分散利润来源。
另外，随着有关部门加强对黄金回收市场的监管，智能自助黄金回收的模式也会面临更加严苛的审查。
金雅福智慧金店研发技术负责人刘伟程告诉界面新闻，该智能终端设备获得国家安全防范报警系统及公安部检测中心认证，并通过GA38《银行安全防范标准》，即银行营业场所、自助机等设备所对应的强制性安全评估标准。金雅福通过设备自身安防系统、商场、市政安防网络、商业险等多方面措施来保障设备及黄金安全。
世界黄金协会王立新则提醒消费者留意这类终端设备的可靠性和安全性。“这类ATM式的自动回收机确实能方便回收，但主要应关注回收系统提供方的资质及回收机的可靠性。”
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责任编辑：朱赫楠 万达策略
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